Blumen

Darauf solltest du bei blumen achten

Blumen gehören zu den wenigen Produkten, bei denen der Liefertag wichtiger ist als der Preis, und das verlangt eine andere Art zu bestellen. Wähle das Lieferdatum so, dass jemand zu Hause ist, der den Strauß annimmt, denn ein Strauß, der einen Tag lang im Hausflur oder bei den Nachbarn steht, hat die Hälfte seiner Haltbarkeit verloren. Schau nach, ob per Kurier oder per Post geliefert wird: Blumen per Post kommen noch knospig an und öffnen sich erst nach ein paar Tagen, was gut funktioniert, aber nicht dem Foto im Shop entspricht. Achte außerdem auf den Hinweis, dass ein Strauß von der Abbildung abweichen kann; das ist üblich, weil Blumenhändler mit der tagesfrischen Ware arbeiten. Kommt ein Strauß beschädigt oder verwelkt an, hast du Anspruch auf Ersatz oder Erstattung: Verderbliche Waren sind zwar vom Widerrufsrecht ausgenommen, aber nicht von der Pflicht, ein einwandfreies Produkt zu liefern.

Melde Schäden noch am selben Tag und schick ein Foto mit. Bei Blumen lässt sich der Zustand bei der Ankunft nach einem Tag nicht mehr feststellen, und fast alle Blumenhändler regeln das ohne Diskussion, solange die Meldung frisch ist.