Vevor Rest of Europe

VEVOR handelt mit Werkzeugen und Geräten rund um Haus, Garten und Werkstatt. Im Sortiment findest du unter anderem Gartenpflege, Werkzeug, Auto, Küche, Heizung und Lüftung, Elektrotechnik sowie Sport und Outdoor. Weil es oft um schwere Maschinen geht, lohnt sich vor der Bestellung ein Blick auf Lieferung, Technik und Rückgabe.

VEVOR nennt für Standardpakete zwei bis sechs Werktage Lieferzeit plus ein bis zwei Werktage Bearbeitung. Bei schweren Paketen (über etwa 30 Kilogramm Nettogewicht) sind es rund zehn bis fünfzehn Werktage, und für schwere oder sehr große Sendungen können zusätzliche Kosten anfallen; überlege dir also vorher, wo das Paket abgestellt wird und wer beim Tragen hilft. Eine Maschine oder ein Elektrogerät muss das CE-Kennzeichen tragen, und zu einer Maschine gehört eine EU-Konformitätserklärung; fehlt sie, frag beim Kundenservice nach. Prüfe außerdem im Datenblatt, ob das Gerät für 230 Volt und einen normalen Schukostecker ausgelegt ist, denn manche großen Geräte brauchen 400 Volt Drehstrom, und dafür reicht eine normale Steckdose nicht. Zurückschicken kannst du Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung kostenlos, wenn ein anerkannter Grund vorliegt, etwa ein Defekt bei Ankunft, ein falscher Artikel, eine Abweichung von der Beschreibung oder ein fehlendes Teil; der Kundenservice verlangt dafür meist Fotos oder Videos. Wer nur seine Meinung ändert, trägt die Rücksendekosten selbst. Schicke das Paket nicht an die Absenderadresse auf dem Karton, sondern warte auf die Rücksendeadresse des Kundenservice.

Besorge dir die Anleitung vor dem Kauf, notfalls über den Kundenservice. Ein fehlendes Handbuch ist bei VEVOR kein Rückgabegrund, der Shop verweist dann auf ein elektronisches Handbuch oder ein Video. Darin stehen meist Maße, Ersatzteilliste und bei vielen Maschinen die Einschaltdauer, also genau die Angaben, die du für die Entscheidung brauchst.