METZ

Metz Care ist ein Onlineshop für Körperpflegegeräte, betrieben von UAB Hiperfarma in Kaunas, Litauen. Im Sortiment stehen Schallzahnbürsten von Oclean und Dreame, Elektrorasierer der Marke Metz, Trimmer von Skyworth, Mundduschen von Dreame und Zubehör wie Ersatzbürstenköpfe von Oclean oder ein Kulturbeutel. Laut Versandbedingungen liefert der Shop in zahlreiche europäische Länder, darunter Deutschland.

Bei Zahnbürsten lohnt sich ein Blick auf die Ersatzköpfe schon vor dem Gerätekauf, denn sie müssen regelmäßig ausgetauscht werden. Der Shop nennt dafür einen Wechsel alle zwei bis drei Monate. Die Oclean-Köpfe sind laut Produktseite mit allen Oclean-Zahnbürsten für Erwachsene kompatibel; für Dreame-Geräte nennt der Shop keine Ersatzköpfe, erkundige dich bei diesen Modellen also vor dem Kauf, welche passen. Beim Rasierer gilt das Gleiche für den Scherkopf: Beim SuperCar ist er abnehmbar und magnetisch; ob es ihn einzeln gibt, steht auf der Produktseite nicht. Metz Care versendet innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, die Lieferung dauert danach laut Versandbedingungen 5 bis 10 Werktage, und bei Bestellungen über 60 Euro ist der Versand kostenlos. Bestellst du Ersatzköpfe gleich mit dem Gerät, erreichst du diese Grenze eher.

Lade das Gerät nur mit dem Kabel und Ladegerät, die zu ihm gehören. Die Garantiebedingungen nennen Ladefehler und nicht originale Ladegeräte als Ausschluss von der zweijährigen Garantie. Den Kaufbeleg solltest du ebenfalls aufheben, denn du brauchst ihn mit einer Beschreibung des Mangels, wenn du dich per E-Mail an den Kundenservice wendest.