Warum ist mein Cashback niedriger als erwartet?

Meistens, weil das Cashback auf einen niedrigeren Betrag berechnet wurde, als du bezahlt hast, oder weil für einen Teil deiner Bestellung ein anderer Cashback-Satz gilt.

Die üblichen Ursachen

• Berechnet wird das Cashback auf den Betrag ohne Mehrwertsteuer. Das macht einen spürbaren Unterschied. Ob das bei einem Shop so ist, steht auf der Shopseite.
• Versandkosten zählen nicht mit.
• Ein Teil deiner Bestellung gehört zu einer anderen Produktgruppe. Bei Kaufhäusern und Plattformen unterscheidet sich der Satz stark je nach Kategorie: Für Mode gibt es oft ein Vielfaches dessen, was es für Elektronik gibt. Steht bei einem Shop „Cashback nach Kategorie“, klapp diesen Block auf.
• Der angezeigte Satz ist ein Maximum. Bei „bis zu 8 % Cashback“ ist 8 % der höchste Satz bei diesem Shop, nicht der Satz auf alles.
• Ein Teil der Bestellung wurde zurückgeschickt.

Stimmt es wirklich nicht?

Melde es über den Support, mit deiner Bestellnummer und dem Betrag, den du erwartet hast. Wir können sehen, was das Affiliate-Netzwerk übermittelt hat und ob das mit dem Satz übereinstimmt, der zum Zeitpunkt deines Klicks galt.